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Que debo hacer si Call of Duty: Mobile no funciona, crashea, no entra o se congela

Call of Duty: Mobile recién sale al público y los problemas no se hacen esperar, aquí te tenemos unos útiles pasos a seguir para tratar de resolver los problemas con la aplicación de Activision.

Si acaso tienes problemas para lanzar Call of Duty: Mobile en tu smartphone o se te congela al momento de estar jugando, sigue los siguientes pasos.

1. Reinicia tu smartphone

Mantén presionado el botón de encendido y presiona la opción de reiniciar.

2. Actualiza la aplicación de Call of Duty: Mobile

Puedes hacerlo en la tienda virtual ya sea Play Store si tienes Android o App Store si tienes IOS

3. Si el problema persiste actualiza tu smartphone

Debes hacerlo desde las opciones de ajustes de tu smartphone busca la opción que diga actualizar software o algo parecido.

4. Elimina la memoria cache de la app de Call of Duty: Mobile

Entra en las opciones de ajustes a “Aplicaciones” o “Organizador de Aplicaciones” dependiendo de tu smartphone. Presiona Call of Duty: Mobile, luego almacenamiento y por ultimo “eliminar cache”.

5. Elimina y Reinstala la aplicacion de Call of Duty: Mobile

Por ultimo si tu problema sigue sin resolverse te recomendamos eliminar por completo la app, descargarla y volverla a instalar.

Si seguiste estos pasos y tu problema persiste lo mejor es que te contactes directamente con activision siguiendo el siguiente enlace https://support.activision.com/Contact_Us?p=1

 




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